O processo teve origem em reclamações de investidores, clientes da Alpes, que se queixaram sobre o processo de encerramento das atividades da corretora no mercado de ações a partir de dezembro de 2015. A Alpes encontra-se atualmente em liquidação extrajudicial, conforme detalha o processo administrativo sancionador.
Entre outras acusações, a Alpes teria realizado apropriação de proventos de ações e de saldos financeiros pertencentes a 34 clientes, nos dias 28 e 29 de janeiro de 2016 e 1º de março de 2016, mediante o registro de débitos em conta corrente a título de erro operacional. Santos foi acusado de falha no dever de dirigir as atividades. Os acusados não apresentaram defesa.
Em julho de 2017, o Banco Central decretou a liquidação extrajudicial da Alpes e determinou a indisponibilidade dos bens do controlador e ex-administrador da corretora, Reginaldo Alves dos Santos.